Версия сайта для слабовидящих
01.03.2022 13:19
278

Часто задаваемые вопросы

Вопрос: Когда можно записаться на занятия в коллективы и кружки вашего ДК?

Ответ: Основной набор в коллективы ведется с конца августа. Занятия начинаются в сентябре. Если вы не успели записаться во время основного набора, вы можете записаться в коллектив после индивидуального разговора с руководителем при наличии свободных мест.
Записаться на занятия в творческие коллективы и кружки нашего ДК можно на протяжении всего творческого сезона. Подробную информацию о коллективах можно узнать на сайте в разделе «Коллективы»

 

Вопрос: Действуют ли в вашем учреждении сертификат о дополнительном образовании?

Ответ: Нет, так как наше учреждение относится к учреждениям культуры досугового типа. Действие сертификатов распространяется на учреждения дополнительного образования, общеобразовательным учреждениям и некоторым спортивным секциям.

 

Вопрос: Можно ли провести мероприятие на базе ДК?

Ответ: Возможность проведения мероприятия в ДК «Металлург» необходимо обсудить с директором Хаснулиной Еленой Владимировно, по телефону 8(35379)3-19-30. Предварительно можно отправить на электронную почту dk-metallurg@mail.ru заявку, в которой указать предполагаемую дату, название, пожелания по проведению мероприятия. Вы можете оформить аренду помещения, аппаратуры, воспользоваться услугами ведущего и диджея согласно нашему прейскуранту цен. 

 

Вопрос: Можно ли провести мероприятие в Доме культуры на условиях аренды?

Ответ: Мы рады новым партнерам и готовы обсудить возможность реализации проектов. Для этого необходимо связаться с нами по телефону 8(35379)3-19-30

 

Вопрос: Где купить билеты на мероприятия?

Ответ: Билеты вы можете приобрести в кассе ДК «Металлург». 

 

Вопрос: Можно ли расплатиться платежными картами за билеты?

Ответ: Нет, оплата билетов осуществляется за наличные денежные средства.

 

Вопрос: Можно ли забронировать билеты на мероприятие?

Ответ: Да, если у вас не получается прийти в рабочие часы кассы (с 9.00 до 18.00 час.), вы можете забронировать билет по телефону 8(35379)3-19-30, 8(35379)3-27-01

 

Вопрос: Какие мероприятия проходят в ближайшее время, где посмотреть информацию по ним? Какая стоимость билетов?

Ответ: Список мероприятий, проходящих в ДК «Металлург» можно посмотреть в разделе «Анонсы». Цены на билеты указаны на афише каждого мероприятия.

 

Вопрос: Где можно оставить свой отзыв о вашей организации? 

Ответ: Сделать вы это можете способами:

- через наш сайт в разделе «Независимая оценка / Опрос качества оказания услуг ДК "Металлург"» (https://dk-metallurg.kulturu.ru/item/671003#/)

- через сайт Регионального центра развития культуры Оренбургской области (https://rcrkoo.ru/archives/9318)

- на официальном сайте для размещения информации о государственных учреждениях https://www.bus.gov.ru/.
С инструкцией можно ознакомиться по ссылке https://dk-metallurg.kulturu.ru/item/1054578#/

 

Вопрос: Как я могу задать свой вопрос?

Ответ: Задать вопрос вы можете в разделе «Обращения граждан» (https://dk-metallurg.kulturu.ru/item/671017#/).
Мы обязательно ответим на вопросы, находящиеся в нашей компетенции. 

 

Популярные вопросы и ответы по Пушкинской карте: 
1. Кто может оформить Пушкинскую карту?
Любой гражданин России в возрасте от 14 до 22 лет. Если вам уже есть 22 года – вы можете оформить карту и пользоваться ей до дня, когда вам исполнится 23 года.

2. Можно ли купить по Пушкинской карте билеты для друзей или родственников?
Нет. Карта именная, и приобретать билеты может только ее владелец. Даже если вы купите билет и отдадите его другу – при входе на мероприятие у него могут потребовать документ, удостоверяющий личность.

3. Можно ли купить билеты по Пушкинской карте на других сайтах?
Да, можно, но предварительно надо убедиться в том, что организация участвует в программе Пушкинская карта.


4. Можно ли оплатить Пушкинской картой билеты на мероприятие в другом городе?
Да, карта действует на всей территории России.

5. Можно ли обналичить деньги с Пушкинской карты?
Нет. Хотя Пушкинская карта и является, по сути, обычной банковской картой, снять с нее деньги не получится. Она предназначена только для оплаты посещения культурных мероприятий или возврата купленных по ней ранее билетов.

6. Можно ли оплатить Пушкинской картой в текущем году билеты на мероприятие, которое состоится в следующем году?
Да, можно.


7. Каков срок действия Пушкинской карты?
Виртуальная карта действует один год, после чего перевыпускается автоматически. Если у вас пластиковая карта – для перевыпуска надо обратиться в офис банка, выпустившего карту.